O senhor quer saber o que é uma explosão de e-mail e como fazê-la “da maneira certa”?
Um e-mail blast ou broadcast envia uma única mensagem para muitos assinantes de sua lista de e-mails.
Essa pode ser uma estratégia altamente eficaz para obter mais vendas, e os blogueiros usam essas explosões para obter mais tráfego no site.
Este artigo explicará como fazer uma explosão de e-mail corretamente e compartilhará alguns exemplos.
O que é uma explosão de e-mail?
Uma explosão de e-mail é uma única mensagem de e-mail enviada a um lista de e-mails, um grande segmento dessa lista ou várias listas de e-mail ao mesmo tempo.
Esses e-mails têm como alvo a maioria ou todos os contatos da sua lista de endereços, o que torna uma explosão de e-mails uma campanha de amplo alcance.
As explosões de e-mail também são conhecidas como e-mails de difusão, e-mails em massa, e-mails em massa, e-blasts e campanhas de e-mail.
As explosões de e-mail são usadas principalmente para enviar conteúdo promocional e boletins informativos. No WPBeginner, usamos explosões de e-mail para compartilhar tutoriais úteis com nossos assinantes.
As marcas geralmente enviam explosões de e-mail para promover seus produtos, brindese muito mais.
Por exemplo, veja a campanha de e-mail All in One SEO para WordPress enviado em seu evento de venda de aniversário.
Se o senhor deseja informar todos os seus assinantes sobre ofertas especiais, as explosões de e-mail são a forma mais confiável e eficiente de comunicação.
As explosões de e-mail estão desatualizadas?
Embora as explosões de e-mail sejam ótimas para transmitir qualquer mensagem a um grande número de pessoas, algumas pessoas as consideram um método de comunicação ultrapassado.
Isso se deve ao fato de que as explosões de e-mail são e-mails em massa enviados a todos, independentemente de suas escolhas, prioridades e necessidades. Às vezes, os e-mails de explosão podem parecer irrelevantes e inúteis para os destinatários.
Devido a isso, os destinatários podem ignorar a mensagem, marcar o e-mail como spam ou até mesmo cancelar a assinatura da sua lista de e-mails.
Veja a seguir os principais motivos pelos quais os usuários não gostam de e-mails em massa:
1. Não segmentado: As explosões de e-mail geralmente usam toda a lista de e-mails sem segmentação. Seus assinantes de e-mail geralmente são muito diferentes e podem estar interessados em diferentes produtos ou serviços.
2. Não direcionado: As explosões de e-mail enviam a mesma mensagem a todos sem considerar seus interesses, interações anteriores ou necessidades. Os usuários geralmente cancelam a assinatura da sua lista de e-mails depois de receber esses e-mails indesejados.
3. Não personalizado: Todos nós adoramos ler uma mensagem que se dirige a nós pessoalmente. As explosões de e-mail que não personalizam os e-mails geralmente são marcadas como spam.
4. Inesperado: Os e-mails de difusão geralmente são inesperados, portanto, pode haver um sentimento natural de resistência por parte dos destinatários.
Diferentemente de 10 ou 15 anos atrás, há muitos métodos novos de marketing disponíveis, como mídia social, publicidade pay-per-click e outros. Entretanto, nenhum é tão eficaz quanto o e-mail.
Então, o senhor deve estar se perguntando: o e-mail blast está morto? A resposta é NÃO.
O e-mail ainda é a forma de comunicação mais confiável do mundo. Com a nova tecnologia, há maneiras melhores de fazer uma explosão de e-mail para obter resultados mais altos.
Na seção a seguir, explicaremos como fazer uma explosão de e-mail da maneira CERTA.
Como fazer uma explosão de e-mail “da maneira certa” – passo a passo
Os profissionais de marketing de grandes e pequenas empresas ainda estão usando os disparos de e-mail para promover o lançamento de seus produtos, ofertas de desconto e muito mais.
E os resultados são brilhantes. Isso ocorre porque eles estão usando os disparos de e-mail da maneira correta.
Se o senhor não for um profissional de marketing, pode seguir as etapas abaixo para executar uma explosão de e-mail com êxito:
Etapa 1: Escolha o melhor serviço de envio de e-mails
Primeiro, o senhor precisa de um serviço robusto de serviço de marketing por e-mail para criar uma explosão de e-mails. Um serviço de marketing por e-mail permite que o senhor crie uma lista de mala direta, segmente essa lista e envie e-mails em massa.
Há dezenas de serviços de marketing por e-mail no mercado. Entre eles, Constant Contact, Brevo, Gotejamentoe ConvertKit são as empresas mais populares.
Experimentamos e testamos todos os serviços de marketing por e-mail acima e acreditamos que eles são excelentes no que oferecem. No entanto, recomendamos Constant Contact porque eles oferecem o melhor negócio.
O Constant Contact é o software de envio de e-mails mais fácil para iniciantes. Ele tem dezenas de modelos de e-mail pré-fabricados para ajudar o senhor a começar rapidamente. O senhor pode escolher um modelo e personalizá-lo facilmente usando o editor de arrastar e soltar.
Ele tem opções simples para coletar e-mails, recursos de automação para enviar/acionar e-mails com base nas ações do usuário e muito mais. Além disso, ele permite que o senhor segmente seus assinantes e envie campanhas de e-mail direcionadas.
Para começar, o senhor precisa visitar o site site da Constant Contact e se inscrever para uma nova conta.
O senhor pode criar rapidamente uma conta Constant Contact, pois eles oferecem uma conta de avaliação gratuita (não é necessário cartão de crédito).
Uma vez feito isso, o senhor verá o painel de controle do Constant Contact, onde poderá gerenciar suas listas de e-mail, ver os assinantes e enviar e-mails.
Como alternativa, o senhor também pode usar Brevo, que oferece um plano de marketing por e-mail gratuito.
Etapa 2. Crie sua lista de e-mails
E lista de e-mail é simplesmente uma lista de endereços de e-mail para os quais o senhor pode enviar mensagens. É como um livro de contatos que contém os endereços de e-mail de seus assinantes e clientes em potencial.
Para criar uma lista de e-mails no Constant Contact, basta acessar o menu “Contacts” (Contatos) na parte superior e clicar no botão “Create List” (Criar lista).
Uma lista de e-mail é onde o senhor armazena todos os seus contatos de e-mail.
Ao clicar no botão, será exibida uma janela pop-up na qual o senhor deverá digitar um nome para a lista de e-mails e clicar no botão “Save” (Salvar).
O Constant Contact criará sua lista de e-mails.
A próxima etapa é adicionar contatos à sua lista. Basta abrir sua nova lista de e-mails e clicar no botão “Add Contacts” (Adicionar contatos).
O Constant Contact permite que o senhor adicione contatos de várias maneiras. É possível digitar um contato, fazer upload de um arquivo ou importar do Gmail, Outlook e outros aplicativos.
Se quiser aumentar sua lista de e-mails mais rapidamente, consulte nosso guia sobre maneiras fáceis de aumentar uma lista de e-mails.
Etapa 3: Segmentar sua lista de e-mails
Quando o senhor tiver uma lista de e-mails, a próxima etapa será segmentá-la. A segmentação de e-mail é a parte mais importante de uma explosão de e-mail bem-sucedida.
A segmentação de e-mail divide seus assinantes de e-mail em grupos ou segmentos menores para enviar e-mails altamente direcionados.
É possível segmentar seus assinantes de e-mail com base em sexo, idade, localização geográfica, interesses, histórico de compras, atividade de contato e muito mais.
Por exemplo, um livraria pode criar segmentos diferentes para estudantes de artes, física e matemática para enviar e-mails direcionados.
A segmentação de e-mail é uma tarefa crucial que deve ser feita com um objetivo claro. O senhor precisa ter clareza sobre quais assinantes devem ser incluídos em um segmento.
Para obter mais detalhes, o senhor pode consultar este guia em maneiras mais inteligentes de segmentar sua lista de e-mails.
Para criar segmentos no Constant Contact, o senhor precisa ir ao menu “Contacts” (Contatos) e clicar na guia “Segments” (Segmentos). Depois disso, clique no botão “Create Segment” (Criar segmento).
A Constant Contact oferece uma série de critérios que o senhor pode escolher.
Na próxima tela, o senhor pode criar um segmento escolhendo os critérios desejados.
O senhor pode criar um segmento por atividade de contato, como e-mails enviados, abertos, clicados ou não abertos. O senhor também pode incluir assinantes de e-mail por detalhes do contato, incluindo cargo, cidade, país etc.
Quando o senhor tiver terminado, basta clicar no botão “Save and Preview” (Salvar e visualizar).
Em seguida, o senhor pode repetir o processo se precisar criar mais segmentos.
Etapa 4: Criar uma campanha de e-mail direcionada
Depois de criar segmentos, a próxima tarefa é criar uma campanha de e-mail direcionada ou uma explosão de e-mail.
O senhor pode criar uma campanha de e-mail de diferentes maneiras, dependendo do software de marketing por e-mail que estiver usando.
Para criar uma campanha de e-mail no Constant Contact, vá para o menu “Campaigns” (Campanhas) e clique no botão “Create” (Criar).
Isso abrirá uma janela pop-up mostrando várias campanhas que o senhor pode criar com o Constant Contact.
O senhor precisa escolher a opção Email para continuar.
Depois disso, o senhor verá dezenas de modelos de e-mail pré-fabricados prontos para uso.
O senhor pode visualizar os modelos individualmente ou simplesmente digitar palavras-chave para procurar um modelo.
Basta clicar para escolher um modelo como ponto de partida.
Depois disso, a página do criador de campanhas de e-mail será aberta. Primeiro, o senhor precisa nomear sua campanha.
Em seguida, clique no link “Email Settings” (Configurações de e-mail) para editar a linha de assunto do e-mail, o nome do remetente e muito mais.
Em seguida, o senhor precisa clicar na opção “Personalize” (Personalizar).
Aqui, o senhor pode escolher o primeiro nome ou qualquer outro detalhe de contato para inserir na linha de assunto.
O senhor também pode inserir um nome genérico como Customer (Cliente), User (Usuário) ou Friend (Amigo) para se dirigir a usuários cujos nomes não estão disponíveis. Depois disso, basta clicar no botão “Insert” (Inserir).
O senhor verá um texto com colchetes grandes adicionado à sua linha de assunto.
Por exemplo, o senhor pode ver [[FIRSTNAME OR “customer”]]na captura de tela abaixo.
Depois disso, o senhor pode editar o pré-cabeçalho do e-mail From Name (nome da empresa ou organização) e From Address.
Não se esqueça de clicar no botão “Save” para armazenar suas alterações.
A próxima etapa é personalizar o corpo do e-mail.
O senhor pode simplesmente apontar e clicar em qualquer elemento do e-mail para editá-lo ou excluí-lo.
O senhor também pode arrastar e soltar elementos e layouts da barra lateral esquerda.
Quando o design do e-mail estiver concluído, o senhor poderá visualizar o e-mail. Se estiver tudo certo, basta clicar no botão “Continue” (Continuar) no canto superior direito.
Em seguida, o senhor verá as opções de envio de e-mail (blasting) na tela.
A partir daqui, o senhor pode selecionar destinatários de listas ou segmentos de e-mail. Por exemplo, escolheremos o segmento que criamos anteriormente.
Na barra lateral direita, o senhor verá opções para enviar sua campanha de e-mail agora ou programá-la para mais tarde.
Etapa 5: Meça os resultados e melhore a capacidade de entrega dos e-mails
O envio de uma campanha de e-mail não significa que seu trabalho está concluído. Depois de publicar sua explosão de e-mail, o senhor precisará medir os resultados e ver como os destinatários interagem com suas mensagens.
Os principais serviços de marketing por e-mail, como Constant Contact têm recursos integrados de estatísticas de e-mail.
Para visualizar as estatísticas de sua campanha de e-mail, basta clicar no item de menu “Reporting” (Relatórios) na parte superior.
O senhor também pode ver o desempenho de suas campanhas de e-mail individualmente, clicando nelas.
O senhor verá a taxa de abertura de e-mails, o total de e-mails enviados, as devoluções e as entregas bem-sucedidas. Os relatórios também revelarão a taxa de cliques, não abriram, cancelaram a assinatura e as estatísticas de spam marcado.
O maior desafio do envio de e-mails é a capacidade de entrega de e-mails. Na maioria das vezes, seus e-mails não são entregues ou são enviados diretamente para a caixa de spam.
Aqui estão algumas técnicas comprovadas para melhorar a capacidade de entrega de e-mails:
- Atualize sua lista de e-mails ocasionalmente para remover endereços de e-mail falsos, e-mails excluídos e outros.
- Mantenha a frequência de seus e-mails (sem picos).
- Evite linhas de assunto enganosas.
- Torne seus e-mails úteis com conteúdo valioso e envolvente.
Melhores exemplos de explosão de e-mail
Há dois tipos principais de e-mails usados para marketing: E-mails de difusão (explosões de e-mail) e e-mails acionados.
Os e-mails acionados são e-mails automatizados que são enviados aos usuários após suas ações. Por exemplo, o senhor pode enviar um e-mail de boas-vindas depois que um usuário se inscrever na sua lista.
As explosões de e-mail são diferentes porque o senhor criará campanhas manualmente e as enviará a um grande segmento de uma só vez. A explosão de e-mails é feita com a crença de que uma única mensagem será útil para todos os assinantes de uma lista ou segmento.
O senhor não pode enviar um e-mail de boas-vindas para toda a sua lista de e-mails, que também pode incluir clientes antigos. Portanto, as explosões de e-mail podem ser usadas somente para fins específicos.
Veja a seguir os melhores exemplos de disparos de e-mail:
1. Venda relâmpago
Se estiver oferecendo uma venda relâmpago, o senhor pode enviar e-mails em massa para informar todos os seus assinantes.
Aqui estão alguns exemplos de linhas de assunto para uma explosão de e-mails de venda relâmpago:
- [FLASH SALE] Sapatos da moda com 40% a 60% de desconto!
- [LAST CHANCE] A promoção de 40% a 60% de desconto termina hoje!
2. Informações sobre eventos, como webinars
O senhor pode enviar e-mails em massa se executar cursos on-line e webinars para seus usuários.
Aqui estão algumas linhas de assunto de e-mail para uma explosão de e-mail com informações sobre o evento:
- Treinamento AO VIVO: 10 etapas para criar uma campanha de e-mail vencedora
- Junte-se a nós AO VIVO amanhã, às 17 horas, para uma aula de marketing GRATUITA
3. Novos produtos
O senhor pode enviar uma explosão de e-mails quando lançar um novo produto. É melhor segmentar sua lista em clientes já comprados e novos assinantes para que o senhor possa enviar campanhas diferentes para eles.
4. Boletins informativos
Os boletins informativos são o tipo mais comum de e-mail de transmissão. Sites de notícias e revistas, blogs, bem como organizações comerciais ou sem fins lucrativos enviam newsletters para informar seus assinantes sobre as últimas notícias.
O senhor pode ver nosso tutorial sobre Como iniciar um boletim informativo por e-mail para saber mais sobre as práticas recomendadas para torná-lo mais bem-sucedido.
Esperamos que este artigo tenha ajudado o senhor a saber o que é uma explosão de e-mail e como fazer uma explosão de e-mail da maneira correta. Talvez o senhor também queira consultar nosso guia sobre como obter um endereço de e-mail comercial gratuito ou nossas escolhas de especialistas para o melhores ferramentas gratuitas de autoresponder para empresas.
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